Pour faire une demande de remboursement :
Si tu as pris la décision d'achat, c'est parce que tu as un objectif concret à atteindre.
Suis le protocole pendant 4 mois, puis demande ton remboursement si tu n'es pas satisfait de tes résultats.
Tu dois finaliser la période des 4 mois avant de pouvoir demander ton remboursement.
Tu as 12 mois à compter de la fin des 4 mois initiaux pour faire valoir ton droit.
Pour faire valoir ta demande de remboursement, merci de fournir par email les éléments suivants :
Captures d'écran du calendrier Yazio* sur les 4 mois suivant ton achat, montrant que tu as utilisé l'application chaque jour
Capture d'écran de la fiche de suivi remplie (tous les onglets ouverts)
Une capture d'écran de ta moyenne de pas quotidiens (peu importe l'application utilisée)
Je vérifierai également que tu m'aies demandé de l'aide par email au cours des 4 derniers mois (ce qui prouve que tu as essayé)
Si tous les éléments sont présents tu recevras ton remboursement sous 7 jours ouvrés.
Merci d'envoyer l'email à l'adresse : ken@kensureau.com.
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